Um caminho direto para exercer direitos sobre seus dados.
Esta Central LGPD complementa a Política de Privacidade da Tessli. Aqui explicamos, de forma prática, quais solicitações podem ser feitas, como validamos a identidade do solicitante e quais limites legais podem existir.
O exercício de direitos é gratuito. Determinados pedidos podem exigir análise adicional quando envolverem dados de terceiros, prevenção a fraude, segurança, obrigações legais, exercício de direitos ou outras hipóteses de conservação previstas na legislação.
O que você pode solicitar.
Os direitos abaixo são aplicados conforme o contexto do tratamento e as condições previstas na LGPD e na regulamentação da ANPD.
Confirmação e acesso
Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso às informações pessoais relacionadas a você.
Correção
Solicitar atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação
Solicitar medidas sobre dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, quando juridicamente cabível.
Portabilidade
Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor, observadas a regulamentação aplicável, segredos comercial e industrial e a viabilidade técnica.
Informações sobre compartilhamento
Solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de dados, conforme aplicável.
Consentimento
Ser informado sobre consequências da negativa, revogar consentimento e solicitar eliminação de dados tratados com base nele, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
Oposição
Opor-se a tratamento realizado com fundamento diferente do consentimento quando houver alegação de descumprimento da LGPD.
Decisões automatizadas
Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável.
Solicitação, validação, análise e resposta.
Envie a solicitação
Use o canal de privacidade e informe qual direito deseja exercer e quais dados ou funcionalidades estão relacionados ao pedido.
Validamos a identidade
Podemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para evitar acesso, alteração ou exclusão indevida de dados de terceiros.
Analisamos o pedido
Verificamos a base legal, os dados envolvidos, eventuais obrigações de retenção e a extensão juridicamente aplicável do direito solicitado.
Respondemos pelo canal adequado
A resposta será enviada de forma segura e dentro dos prazos legais e regulatórios aplicáveis ao caso concreto.
Informe seu nome, e-mail utilizado na Tessli, o direito que deseja exercer e uma descrição objetiva do pedido. Se a solicitação estiver relacionada a um perfil, empresa, convite ou outra funcionalidade específica, indique também o contexto necessário para localizarmos o registro.
Seu pedido precisa chegar à pessoa certa.
Antes de entregar, corrigir ou eliminar informações, verificamos identidade, contexto e o prazo aplicável a cada solicitação.
Confirmamos quem está solicitando.
Precisamos ter segurança razoável de que o pedido foi feito pelo próprio titular ou por representante legitimado.
A validação deve ser proporcional ao risco. Sempre que possível, usamos informações que já possuímos e verificações menos invasivas antes de solicitar documentação adicional.
Cada solicitação segue o prazo aplicável.
Pedidos simples podem ser atendidos rapidamente quando tecnicamente possível. Solicitações que dependam de localização de registros, análise jurídica ou validação adicional seguem os prazos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.
Regras específicas podem existir para agentes de tratamento de pequeno porte quando os requisitos regulatórios forem atendidos.
Nem todo pedido significa apagamento imediato de tudo.
Eliminação e retenção
Dados podem ser eliminados, anonimizados ou retirados da visualização quando cabível. Entretanto, registros poderão permanecer pelo período necessário para obrigação legal, segurança, prevenção a fraude, auditoria, resolução de disputas, guarda aplicável ou exercício regular de direitos.
Backups
Informações eliminadas do ambiente operacional podem permanecer temporariamente em cópias de segurança até o ciclo normal de substituição ou expiração, sem retorno ao uso ordinário salvo necessidade legítima de restauração ou preservação.
Dados de terceiros
Não forneceremos ao solicitante dados pessoais de terceiros que não possam ser legitimamente revelados. Em solicitações que envolvam empresas, conexões ou convites, a resposta poderá ser limitada para proteger direitos de outras pessoas.
Segredos comercial e industrial
Informações sobre critérios internos de segurança, antifraude, arquitetura, algoritmos, curadoria e outros elementos protegidos podem ser apresentadas de forma compatível com a LGPD sem revelar informações cujo sigilo seja juridicamente protegido.
Ranking, ordenação e sinais automatizados não eliminam seu direito à revisão quando aplicável.
A Tessli pode utilizar regras e sinais automatizados para organizar resultados, ranking, segurança, prevenção a fraude ou recomendações.
Quando uma decisão for tomada unicamente com base em tratamento automatizado e afetar interesses do titular nas hipóteses previstas na LGPD, poderá ser solicitada revisão e informação sobre critérios e procedimentos utilizados, respeitados segredos comercial e industrial.
Quer exercer um direito?
Envie sua solicitação pelo e-mail utilizado no cadastro sempre que possível. Isso ajuda na validação e reduz o risco de acesso indevido.
Enquanto não houver indicação formal de encarregado publicada para a operação, este canal recebe solicitações de titulares e comunicações de privacidade. A regulamentação da ANPD prevê hipóteses em que agentes de pequeno porte podem ser dispensados da indicação de encarregado, permanecendo obrigatória a disponibilização de canal de comunicação com o titular quando a dispensa for aplicável.
Você também pode recorrer aos canais previstos em lei.
Caso entenda que um direito não foi atendido adequadamente, o titular pode utilizar os mecanismos de petição e reclamação disponíveis perante a Agência Nacional de Proteção de Dados, observados os requisitos aplicáveis. Em relações de consumo, também permanecem disponíveis os órgãos de defesa do consumidor.
Central LGPD da Tessli — versão 1.0, atualizada em 3 de outubro de 2026.